一、岗位职责:
1、 负责、解答顾客一般问题。
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程。
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务。
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
二、任职资格：
1、 形象好、气质佳、高中及以上学历。
2、 1年以上工作经验。
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。
4、 具有团队精神、适应能力强。
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。
6、 年龄在40岁以下。
三、工作时间：8小时
四、工作地点：石岛人民医院
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